Process
접수부터 A/S까지
모든 작업은 같은 순서로 진행되며, 각 단계가 시스템에 기록됩니다.
- 01
상담 접수
전화·문자·사진·홈페이지 문의로 접수합니다.
- 02
증상 확인
증상과 현장 조건을 확인해 필요한 작업을 판단합니다.
- 03
방문 전 안내
예상 작업 범위와 금액을 미리 알려드립니다.
- 04
현장 작업
전문 장비로 원인을 제거하고 배수 상태를 확인합니다.
- 05
완료 확인
작업 전·후 사진과 작업 내용을 함께 확인합니다.
- 06
A/S 관리
작업 이력을 보관하고 보증기간 내 재발 시 A/S로 처리합니다.
- 작업 전 금액 안내방문 후 확정, 임의 추가 없음
- 작업 전·후 사진무엇을 했는지 사진으로 확인
- A/S 관리보증기간 내 같은 증상 재방문
- 전문 장비고압세척기 · 관통기 · 내시경